Anomalie #825
fermé
Problème de génération de facture ou reçu
Ajouté par Ludovic ROBLETTE il y a presque 10 ans. Mis à jour il y a presque 10 ans.
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Description
Je viens de faire un upgrade de la version 0.7.4.2 à la version 0.7.8
En voulant tester les nouvelles fonctionnalités de génération de facture/reçu depuis la liste des contributions, GALETTE tombe en time out et j'ai le type d'erreurs suivant dans les logs :
10.0.0.186 - 2014-06-13 10:48:53 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_U20dyd
Mis à jour par Ludovic ROBLETTE il y a presque 10 ans
Petit complément :
Les permissions sur le répertoire cache sont à 775
Mis à jour par Johan Cwiklinski il y a presque 10 ans
La configuration des modèles PDF est-elle celle par défaut ? Je ne vois pas à quoi peut correspondre cette image.
Il est possible depuis le plugin admintools de réinitialiser les modèles PDF, c'est probablement ce qu'il faudrait essayer en premier lieu.
Mis à jour par Ludovic ROBLETTE il y a presque 10 ans
Réinitialisation des modèle avec le plug-in admintools => FAIT !
Toujours même pb !
1) Url accedée :
http://test.sopcc-basket.fr/RESOPCC_0780/pdf_contribution.php?id_cotis=347¶
2) erreur affichée dans FF 29.0.1¶
La page n'est pas redirigée correctement
Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d'une manière qui n'aboutira pas.
La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.
3) dans les logs
10.0.0.183 - 2014-06-17 10:53:05 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_CMfngb
10.0.0.189 - 2014-06-17 10:53:05 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_szivsn
10.0.0.61 - 2014-06-17 10:53:07 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_Lou5Ir
10.0.0.188 - 2014-06-17 10:53:07 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_9nGc7k
10.0.0.183 - 2014-06-17 10:53:08 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_8VHUzV
10.0.0.187 - 2014-06-17 10:53:08 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_An5vTm
10.0.0.187 - 2014-06-17 10:53:09 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_MswCNV
10.0.0.189 - 2014-06-17 10:53:09 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_SHPJFY
10.0.0.184 - 2014-06-17 10:53:09 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_j9cxms
10.0.0.179 - 2014-06-17 10:53:10 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_nf0q62
10.0.0.67 - 2014-06-17 10:53:10 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_5F7vJa
10.0.0.64 - 2014-06-17 10:53:11 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_fQcG7g
10.0.0.65 - 2014-06-17 10:53:11 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_19glZQ
10.0.0.60 - 2014-06-17 10:53:12 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_3Uqnun
10.0.0.185 - 2014-06-17 10:53:12 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_jqhYP5
10.0.0.186 - 2014-06-17 10:53:13 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_irvExW
10.0.0.180 - 2014-06-17 10:53:13 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_Ax6b0a
10.0.0.64 - 2014-06-17 10:53:13 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_fDnvx8
10.0.0.184 - 2014-06-17 10:53:14 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_m1CMci
10.0.0.62 - 2014-06-17 10:53:14 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_06FsoR
10.0.0.66 - 2014-06-17 10:53:15 - 3 - PDF error: [Image] Unable to get image: /home/users4/s/sopcc/www/TESTS/RESOPCC_0780/cache/img_Vj3J8h
Mis à jour par Ludovic ROBLETTE il y a presque 10 ans
J'ai trouvé d'où vient le problème.
L'image insérée dans l'entête du model par défaut
<img src="http://galette.tuxfamily.org/dc/themes/galette/img/galette.png" alt=""/>
Pose problème.
En la remplaçant par le logo configuré dans les préférence, cela fonctionne correctement.
<img src="http://test.sopcc-basket.fr/RESOPCC_0780/picture.php?logo=true" alt=""/>
Mis à jour par Johan Cwiklinski il y a presque 10 ans
Bien évidemment, en mode « développement », je désactive toutes les histoires de cache, il faudra que j'essaie en l'activant ; cela dit, je ne vois pas pourquoi une URL se transformerai en un chemin sur le disque (sauf tambouille interne de la bibliothèque utilisée pour générer les PDF. À suivre donc.
Mis à jour par Johan Cwiklinski il y a presque 10 ans
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Je ne parviens pas à reproduire le problème. La bibliothèque PDF télécharge le fichier distant, puis le récupère pour l'intégrer. Changer l'URL ne change pas ce fonctionnement ; je me demande si le serveur est en mesure d'accéder à galette.eu correctement (voir avec l'hébergeur). Un problème d'accès au niveau du réseau pourrait expliquer le problème (et l'impossibilité de le reproduire de mon côté).
Mis à jour par Ludovic ROBLETTE il y a presque 10 ans
Ok, je vais vérifier ça.
Je vous tiens au courant
Mis à jour par Johan Cwiklinski il y a presque 10 ans
- Statut changé de Commentaire à Fermé
La demande #832 corrigera ce problème, puisque ce sera le logo configuré dans Galette qui sera utilisé, et non plus une URL arbitraire.